Términos y condiciones
Alquileres Numa – Políticas para huéspedes
A continuación encontrará todas las políticas esenciales que le ayudarán a garantizar una experiencia fluida y transparente al reservar con Numa Rentals. Léalas detenidamente antes de confirmar su reserva.
Política de cancelación
- Cancelación gratuita: Para reservas individuales, los cambios o cancelaciones realizados 45 días o más antes de la llegada son elegibles para un reembolso completo.
- 45 a 15 días antes de la llegada: las cancelaciones realizadas dentro de este plazo supondrán un cargo del 50% del importe total de la reserva.
- Menos de 15 Días Antes de la Llegada: Las cancelaciones realizadas dentro de los 15 días previos a la llegada, así como las no presentaciones, no son reembolsables y se cobrará el 100% del importe de la reserva.
Alquiler de casa completa
- Cancelación gratuita, para alquiler de casa completa: los cambios o cancelaciones realizados 60 días o más antes de la llegada son elegibles para un reembolso completo.
- 60 a 30 días antes de la llegada: las cancelaciones realizadas dentro de este plazo supondrán un cargo del 50% del importe total de la reserva.
- Menos de 30 Días Antes de la Llegada: Las cancelaciones realizadas dentro de los 30 días previos a la llegada, así como las no presentaciones, no son reembolsables y se cobrará el 100% del importe de la reserva.
Alquiler de casa completa Depósito de seguridad:
Se cargará un depósito de seguridad de MXN 8.000 del importe del alquiler, que será reembolsado total o parcialmente al finalizar el alquiler dependiendo del estado de la casa según lo indicado por nuestro equipo.
Esta suma global no excluye la responsabilidad total del cliente por cualquier daño que exceda esta cantidad.
Suministro de electricidad
Tenga en cuenta que la infraestructura eléctrica de Punta Zicatela puede ser frágil y pueden ocurrir cortes de energía en toda el área que duren varias horas, especialmente durante períodos de alta demanda (por ejemplo, Nochevieja, Semana Santa).
Como estas interrupciones están fuera de nuestro control, no califican para reembolsos o compensaciones.
Aviso de ubicación
Numa Rentals está ubicado en el vibrante corazón de La Punta Zicatela, a solo 150 metros de la playa.
Estamos rodeados de restaurantes y bares (normalmente cerrados a las 23:00 horas, excepto durante días festivos y eventos importantes).
Si buscas un entorno tranquilo y apartado, puede que nuestros alojamientos no sean los más adecuados.
Los problemas de ruido no califican para reembolsos, así que considere esto antes de completar su reserva.
Condiciones climáticas y de calor
La Punta está situada en una zona de clima tropical, donde las temperaturas son constantemente cálidas y la humedad es alta durante todo el año.
Tenga en cuenta:
Casa Omi - No contamos con aire acondicionado, agua caliente y televisión en ninguna habitación.
Casa Omi - Cada alojamiento incluye dos ventiladores para la circulación del aire.
Recomendamos que los huéspedes sensibles al calor o la humedad tengan esto en cuenta antes de reservar.
Reglas de la casa
Registro de entrada y salida
Check-in: A partir de las 15:00 horas
Salida: Hasta las 11:00 AM
Les pedimos a los huéspedes que respeten estos horarios para que podamos preparar la casa adecuadamente para su próxima llegada. Agradecemos su cooperación.
Check-in temprano y check-out tardío
Si planea llegar temprano, puede solicitar el check-in anticipado. Por favor, contáctenos con antelación.
También es posible realizar la salida tardía, según disponibilidad. Por favor, contáctenos con antelación.
No se permiten mascotas
Por mucho que amemos a los animales, no se permiten mascotas en ninguno de nuestros alojamientos para garantizar la comodidad de todos los huéspedes.
No apto para niños pequeños
Casa Omi no es adecuada para niños menores de 14 años debido a la distribución de la propiedad y consideraciones de seguridad.
Descargo de responsabilidad
Numa Rentals no está afiliado a ninguna empresa de alquiler, restaurante, bar u operador turístico local y no tiene ningún interés financiero en sus servicios. No asumimos ninguna responsabilidad por problemas, incidentes o disputas que puedan surgir de la interacción con estos proveedores externos.
Al acceder a este sitio web, asumimos que acepta estos términos y condiciones. No continúe utilizando 123341_1 si no acepta todos los términos y condiciones establecidos en esta página.
La siguiente terminología se aplica a estos Términos y Condiciones, Declaración de Privacidad y Aviso de Descargo de Responsabilidad y todos los Acuerdos: "Cliente", "Usted" y "Su" se refieren a usted, la persona que inicia sesión en este sitio web y cumple con los términos y condiciones de la Compañía. "La Compañía", "Nosotros mismos", "Nosotros", "Nuestro" y "Nos", se refieren a nuestra Compañía. "Parte", "Partes" o "Nos", se refiere tanto al Cliente como a nosotros mismos. Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y contraprestación del pago necesario para llevar a cabo el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada con el propósito expreso de satisfacer las necesidades del Cliente con respecto a la prestación de los servicios establecidos por la Compañía, de acuerdo con y sujeto a la ley. Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, mayúsculas y/o él/ella o ellos, se toman como intercambiables y, por lo tanto, se refieren a lo mismo.
Licencia
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El presente Acuerdo comenzará a regir a partir de la fecha del presente.
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